Versandbedingungen
Cycorld ("wir" und "uns") ist der Betreiber von (https://cycorldpro.com/) ("Website"). Indem Sie eine Bestellung über diese Website aufgeben, stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Diese werden bereitgestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien sich dieser Vereinbarung bewusst sind und sich darauf einigen, um unseren Service gegenseitig zu schützen und Erwartungen an ihn zu stellen.
1. Allgemein
Vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf Lager. Wir versuchen, genaue Bestandszahlen auf unserer Website zu führen, aber von Zeit zu Zeit kann es zu Bestandsabweichungen kommen, und wir können nicht alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs liefern. In diesem Fall werden wir die verfügbaren Produkte an Sie liefern und Sie kontaktieren, um zu erfahren, ob Sie lieber auf die Wiederauffüllung des nachbestellten Artikels warten möchten oder ob Sie es vorziehen, dass wir eine Rückerstattung bearbeiten.
2. Versandkosten
Für alle Regionen bieten wir einen kostenlosen Lieferservice an, Sie können auch einen schnelleren Lieferservice wählen, es fallen jedoch zusätzliche Gebühren an.
Standardversand: Kostenlos, 10–20 Tage
Schnellversand: 3,99 $, 7–15 Tage
Dieser Preis ist der endgültige Preis für die Versandkosten an den Kunden.
2.1 REmote-Bereich
Der kostenlose Lieferservice ist für die folgenden Gebiete nicht verfügbar:
1. Alaska
2. Guam
3. Hawaii
4. Puerto Rico
Für die oben genannten Gebiete wird eine Zustellgebühr für "entlegene Gebiete" in Höhe von 2 USD berechnet. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
3. Gibt
zurückKunden haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ihrer Artikel eine Rücksendung zu beantragen.
Wenn die Rücksendung beispielsweise an den Verbraucher fällig ist, sind die Artikel wie erwartet, aber Sie haben Ihre geändert Denken Sie daran, dann sind Sie für die Versandkosten verantwortlich. Die spezifische Gebühr richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Versandunternehmen.
Wenn die erhaltene Ware beschädigt oder nicht korrekt ist, muss der Verbraucher die Versandkosten nicht tragen, und dem Verbraucher wird keine Wiedereinlagerungsgebühr in Rechnung gestellt die Rückkehr.
Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
4. Lieferbedingungen
4.1 Versandzeit
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlung der Bestellung versandt
Unser Lager ist von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten geöffnet, außer an nationalen Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Versandverzögerungen auf ein Minimum beschränkt werden.
4.2 Änderung der Lieferadresse
Bei Anfragen zur Änderung der Lieferadresse können wir die Adresse jederzeit ändern, bevor die Bestellung versandt wurde.
4.3 Artikel nicht auf Lager
Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, versenden wir die vorrätigen Artikel sofort und die verbleibenden Artikel, sobald sie wieder auf Lager sind.
4.4 Lieferzeit überschritten
Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Untersuchung durchführen können.
5. Tracking-Benachrichtigungen
Nach dem Versand erhalten Kunden einen Tracking-Link, über den sie den Fortschritt ihrer Sendung basierend auf den neuesten vom Versanddienstleister bereitgestellten Aktualisierungen verfolgen können.
6. Beim Transport beschädigte Pakete
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt ist, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Kurierdienst ab und wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Wenn das Paket zugestellt wurde, ohne dass Sie anwesend waren, wenden Sie sich mit den nächsten Schritten bitte an den Kundendienst.
7. Zölle und Steuern
7.1 Umsatzsteuer
Die Umsatzsteuer wurde bereits auf den auf der Website angezeigten Warenpreis erhoben
7.2 Einfuhrzölle und Steuern
Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen werden im Voraus bezahlt, ohne dass zusätzliche Gebühren vom Kunden bei der Ankunft im Zielland zu zahlen sind
8. Stornierungen
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir jederzeit Stornierungen akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie.
9. Versicherung
Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem vom Kurier angegebenen Wert versichert.
9.1 Prozess für Paketschäden während des Transports
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier die Untersuchung des Anspruchs abgeschlossen hat.
9.2 Prozess für unterwegs verloren gegangene Pakete
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt und das Paket als verloren betrachtet hat.
10. Kundenservice
Für alle Kundendienstanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@cycorldpro.com